お客様に安心と安全を届けるルイ高の製品実現プロセス

ルイ高では、お客様のご要望や市場のニーズをしっかりと把握し、企画から製品開発・資材調達・製品化・品質保証・物流・販売まで、安心と安全を第一に考えた製品の実現プロセスを構築しています。

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  顧客コミュニケーション

  市場情報・顧客ニーズの収集をします。

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  企　画

  情報の整理・統合や市場性調査をします。

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  開　発

  安全性・法規適合性の確認、 製品設計、製図、試作、検証を繰り返します。

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  購　買

  資材調達、在庫管理をします。

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  品質保証

  受入／出荷検査を実施し、製品品質を維持します。
  また柔軟なクレーム対応にあたります。

あらゆるニーズに応えるルイ高のサポート体制

お客様に安心と安全を届けるルイ高の製品実現プロセスルイ高では、お客様のご要望や市場のニーズをしっかりと把握し、企画から製品開発・資材調達・製品化・品質保証・物流・販売まで、安心と安全を第一に考えた製品の実現プロセスを構築しています。

• 図面
  完備

  製品図面を完備
  （PDF・DWG・DXF形式）

  迅速で確実な製品情報の提供が可能です。

• 資格者
  在籍

  体育施設管理士・運営士、公園施設製品安全管理士・整備技士が本支店に在籍

  各資格者の専門知識を活用します。

• 実績
  データ

  過去20年以上の納品実績をすべてデータ化

  古い器具の更新や施設改修時に履歴を確認できます。

• 品質
  保証

  すべてのカタログ製品に1年間の製品品質保証
  （消耗品を除く）

  過酷な屋外環境での使用にも安心できる製品をお届けします。

• 特注
  対応

  カタログ商品以外の特注品対応も可能

  カタログ掲載以外の製品にも対応いたしますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

• 営業
  体制

  営業部は外勤・内勤の
  ダブル体制を採用

  外勤職が社外営業中でも内勤職が、お客様からのご連絡に対応いたします。

• 保険
  対応

  PL保険（製造物賠償責任保険）に加入

  起こってはならない万一の事故にも備えています。

• 認証
  取得

  ISO9001を
  認証取得

  品質管理・安全管理を、国際標準規格にて徹底しています。

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